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¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros champiñones o trufas?

¿Desea asesoramiento personalizado sobre la elección,

la conservación o la preparación de nuestros productos?

¿O simplemente necesita información sobre su pedido y la entrega?

Nuestro equipo está aquí para acompañarle antes, durante y después de su compra.

Un servicio al cliente cercano y especializado

No somos una simple tienda online: somos apasionados por los productos gourmet y expertos en setas y trufas de alta calidad en España.

Nuestro objetivo es darle respuestas claras y rápidas, para que disfrute de la mejor experiencia gastronómica.

Al contactarnos, usted se beneficia de:

Asesoramiento sobre cómo elegir la variedad más adecuada para cada receta.

Consejos de conservación para mantener la frescura y el aroma de champiñones y trufas.

Acompañamiento antes de la compra para seleccionar el producto ideal (fresco, seco o en conserva).

Seguimiento de pedido y entrega: información en tiempo real y ayuda en caso de retraso.

Servicio postventa para garantizarle confianza y satisfacción.

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¿Cómo contactarnos?

1. Formulario de contacto en línea

Complete nuestro formulario (disponible más abajo) y normalmente le responderemos en un plazo de 24 horas hábiles.

2. Por correo electrónico

Envíenos un mensaje detallado a:

contacto@setas-trufas-espana.com

No olvide indicar su consulta y, si es necesario, su número de pedido para una respuesta más rápida.

3. Por teléfono

¿Prefiere el contacto directo?

Nuestro equipo está disponible por teléfono de lunes a viernes, de 9h a 18h.

4. Por correo postal

Si desea escribirnos:

Setas y Trufas de España

Calle Gourmet 123

28000 Madrid

España

Seguimiento de pedido & entrega

Para cualquier consulta relacionada con el seguimiento de su paquete, solo tiene que enviarnos su número de pedido. Le informaremos inmediatamente del estado de su entrega. Recordatorio: nuestros plazos son de 24 a 72 horas máximo en toda España, con entrega incluida en el precio.

Contactarnos es simple y rápido

Ya sea un particular en busca de trufas frescas para una cena especial, o un profesional de la gastronomía, estamos a su disposición para asesorarle y guiarle.

Creemos que un buen servicio de atención al cliente es tan importante como la calidad de los productos que ofrecemos. Por eso cada mensaje, cada llamada, cada solicitud recibe una atención personalizada.

En resumen

Contacto rápido por email o formulario (respuesta en 24h)

Línea telefónica directa con nuestros asesores

Ayuda y seguimiento de entrega incluidos

Consejos personalizados sobre productos gourmet

No dude en contactarnos ahora mismo: ya sea para una consulta gastronómica, un seguimiento de pedido o un simple consejo, estamos aquí para ayudarle.